Klantenservice
Wij helpen je graag op weg
Veelgestelde vragen over aankopen beantwoord
Bestellingen en verzending
teks invullen
tekst invullen
tekst invullen
tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Bij Mosselearhout kun je op verschillende manieren betalen. In veel gevallen wordt jouw betaling verwerkt door Mollie, onze partner in online betalingen.
iDeal
Met iDeal kun je gemakkelijk en veilig jouw aankoop afrekenen in de voor je vertrouwde internet betaalomgeving van jouw eigen bank.
PayPal
Met PayPal kun je gemakkelijk en veilig jouw aankoop afrekenen in een voor je vertrouwde internet betaalomgeving. Met PayPal worden jouw persoonlijke gegevens nooit aan de verkoper doorgegeven.
Creditcard
Je kunt bij ons betalen met Mastercard of Visacard. Voor deze betaalmethode rekenen wij servicekosten (€0.25+1.8% transactiekosten) over het totaalbedrag.
Achteraf betalen
Op dit moment bieden we hier nog geen betaalmethode voor aan. We zijn hier wel druk mee bezig. Achteraf betalen zal naar verwachting eind 2027 gereed zijn.
Overboeking
Je maakt zelf het geld over van jouw bank naar onze bank. Wij verwerken jouw bestelling na ontvangst van jouw betaling. Vergeet niet om jouw bestelnummer te vermelden bij de overboeking. Na ontvangst van jouw betaling gaan wij over tot de verzending van jouw bestelling.
PIN / Contant (afhalen)
Als je jouw bestelling bij ons af komt halen kun je ervoor kiezen om de betaling gelijk per pin of contant te voldoen. Ook op locatie heeft de monteur een pinautomaat bij zich waar je de factuur kan voldoen.
Als je een artikel wilt ruilen
Retourneren en ruilen
Tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Tekst invullen
Actievoorwaarden:
Niet geldig in combinatie met andere acties: Onze acties kunnen niet worden gecombineerd met andere lopende acties. Slechts één actie kan per aankoop worden toegepast.
Prijzen zijn inclusief btw: Alle prijzen vermeld in onze acties zijn inclusief btw. We behouden ons het recht voor om eventuele typ- en drukfouten te corrigeren.
Herroepbaarheid van acties: We behouden ons het recht voor om acties op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als er onvoorziene omstandigheden zijn of om technische redenen.
Geldigheid van acties: De geldigheidstermijn van elke actie staat vermeld bij de specifieke actie zelf. Zorg ervoor dat je de vervaldatum van de actie kent en profiteer tijdig van de aanbieding.
Bestellen via de website: Onze acties zijn alleen geldig bij het plaatsen van een bestelling via onze website, of het moet anders zijn aangegeven. Acties zijn niet van toepassing bij het afhalen van producten.
Bedankt voor jouw interesse in onze acties en het begrijpen van onze voorwaarden. Als je vragen hebt over een specifieke actie of andere zaken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.